laryjean

Tout médecin devrait être formé à la régulation d'un appel médical. Ayant effectué un stage de formation à la régulation de la PDSA en 2005, j'ai découvert l'importance du cadre d'un appel et la nécessité de structurer les questions/réponses à une demande médicale téléphonique pour préciser une demande de soins, établir un diagnostic de gravité et des hypothèses diagnostiques tout en réduisant le risque de perte de chances. Quinze ans plus tard, la téléconsultation doit aussi bénéficier de médecins formés à cette nouvelle pratique, vidéoconférence et objets connectés en sus. Il y a bien de écueils à cette nouvelle façon de répondre à une demande toujours plus pressante. La formation me parait un préalable indispensable à la pratique de téléconsultation.